Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop Viancio tätigen.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

KORDIFY LTD

71-75 Shelton Street
Covent Garden
London
WC2H 9JQ
Vereinigtes Königreich

Unternehmensnummer: 17273460

E-Mail: support@viancio.com

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar.

Der Kaufvertrag kommt erst mit dem Versand der Ware oder einer ausdrücklichen Versandbestätigung zustande.

4. Preise

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

Soweit gesetzlich erforderlich, enthalten die angegebenen Preise die jeweils geltende Umsatzsteuer.

Eventuelle Preisänderungen haben keinen Einfluss auf bereits abgeschlossene Bestellungen.

5. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

Visa
Mastercard
Apple Pay
Google Pay
Klarna

Die Belastung erfolgt entsprechend den Bedingungen des jeweils gewählten Zahlungsdienstleisters.

6. Lieferung

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage.

Sollte sich eine Lieferung aufgrund unvorhersehbarer Umstände verzögern, werden wir Sie hierüber schnellstmöglich informieren.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von KORDIFY LTD.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten finden Sie in unserer separaten Widerrufsbelehrung.

9. Rücksendungen

Rücksendungen erfolgen gemäß unserer Versand & Rücksendungen sowie der Widerrufsbelehrung.

Vor jeder Rücksendung bitten wir Sie, unseren Kundenservice unter support@viancio.com zu kontaktieren.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 72 Stunden nach Erhalt unter:

support@viancio.com

Bitte fügen Sie nach Möglichkeit Fotos des Mangels sowie Ihre Bestellnummer bei.

11. Kundenkonto

Kunden können freiwillig ein Kundenkonto erstellen.

Sie sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Dritten keinen Zugriff auf ihr Kundenkonto zu ermöglichen.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

13. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit anzupassen, soweit gesetzliche oder technische Änderungen dies erforderlich machen.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB.

15. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht von England und Wales unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Sofern Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland haben, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des deutschen Rechts unberührt.

16. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichen Sie uns unter: